Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En MSR Tech Solutions valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo manejamos la información en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web no cuenta con formularios de contacto ni recopila datos personales de forma directa o automática. No se solicitan ni almacenan nombres, correos, teléfonos ni ningún otro dato personal a través de este sitio.

El contacto con MSR Tech Solutions se realiza a través de WhatsApp. La información que decidas compartir por ese medio (como tu nombre, número o los detalles de tu consulta) es proporcionada voluntariamente por ti y se utiliza únicamente para atender tu solicitud.

2. Uso de la información

La información que nos compartas voluntariamente por WhatsApp se utiliza exclusivamente para:

No utilizamos tu información con fines publicitarios ni para ningún propósito distinto al de atender tu solicitud.

3. Protección de datos

Tratamos la información que compartes con nosotros de forma confidencial y aplicamos medidas razonables para resguardarla. Dado que el contacto se realiza por WhatsApp, las comunicaciones también están sujetas a las medidas de seguridad y cifrado de dicha plataforma.

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni transferimos a terceros la información que nos proporcionas. La información que compartes por WhatsApp se utiliza únicamente dentro de MSR Tech Solutions con el fin de atender tu solicitud.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web no instala cookies propias ni utiliza herramientas de seguimiento, analítica o publicidad. No se recopilan datos de navegación de los visitantes.

6. Servicios de terceros

Nuestro sitio web carga la tipografía mediante Google Fonts, por lo que Google podría recibir la dirección IP del visitante al mostrarse la página, conforme a sus propias políticas.

El contacto con nosotros se realiza mediante WhatsApp, servicio operado por Meta, cuyo uso está sujeto a las políticas de privacidad de dicha plataforma.

7. Tus derechos

Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información personal que hayas compartido con nosotros. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos por WhatsApp al número indicado más abajo.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con su correspondiente fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:

Términos de Servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de MSR Tech Solutions (msrtechsolutions.com) y al contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

MSR Tech Solutions ofrece servicios de tecnología, videovigilancia y seguridad electrónica para hogares y empresas. El alcance específico de cada servicio se acuerda con el cliente de forma previa a su ejecución.

3. Cotizaciones y precios

Las cotizaciones son personalizadas y dependen del tipo de servicio, su complejidad y los materiales requeridos. Los precios, las condiciones y el plazo de validez de cada cotización se definen y se comunican al cliente en el momento de su emisión. El costo de materiales o equipos adicionales se informa antes de su adquisición.

4. Garantía de servicios

Nuestros servicios cuentan con garantía. Las condiciones, el alcance y los plazos de la garantía se definen y se comunican al cliente en el momento, en cada cotización o comprobante de servicio. La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, desastres naturales o intervención de terceros no autorizados.

5. Responsabilidades del cliente

6. Responsabilidades de MSR Tech Solutions

7. Limitación de responsabilidad

MSR Tech Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el servicio específico que originó el reclamo.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos e imágenes— es propiedad de MSR Tech Solutions y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

9. Cancelaciones

El cliente puede cancelar un servicio antes de su inicio sin costo alguno. Si el servicio ya fue iniciado, se cobrará proporcionalmente por el trabajo realizado y los materiales utilizados. MSR Tech Solutions se reserva el derecho de cancelar un servicio si las condiciones de trabajo no son seguras o adecuadas.

10. Modificaciones

MSR Tech Solutions se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Cochabamba, Bolivia.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos: